Was Remae mit dem macht, was du ihm erzählst.

Remae führt ein Gedächtnis deines Lebens, also muss es sich dein Vertrauen verdienen. Hier steht in einfachen Worten, was mit dem passiert, was du ihm erzählst.

Diese Seite fasst die Datenschutzerklärung der Remae App (Version 2026-10-07) zusammen. Jede Zeile hier steht auch dort, und wo sich beide unterschiedlich lesen, gilt die Datenschutzerklärung.

• Keine Werbung, kein Verkauf, kein Tracking. Wir verkaufen deine Daten nicht und nutzen sie nicht für Werbung, und nichts in Remae verfolgt dich über Apps oder Websites anderer Unternehmen hinweg.
• Kein KI-Training mit deinen Daten. Wir trainieren keine KI-Modelle damit, und die Anbieter, die Remaes KI-Modelle betreiben, dürfen sie weder behalten noch damit trainieren. Die eine Ausnahme ist die Spracherkennung, siehe unten.
• Es fragt, bevor es handelt. Bevor Remae in einer App, die du verbunden hast, etwas schreibt oder sendet, fragt es dich. Jedes Mal.
• Alles löschen, jederzeit. Einen Fakt, ein Gespräch oder alles, in der App, ohne jemanden zu fragen.

Remae ist eine KI

Jede Antwort, Notiz und Mitteilung von Remae schreibt ein KI-Modell. Kein Mensch liest deine Chats, um dir zu antworten.

KI macht Fehler. Remae kann sich verhören, sich etwas falsch merken oder selbstsicher etwas Falsches sagen. Prüf alles, was wichtig ist, bevor du danach handelst, besonders bei Gesundheit, Geld oder Recht.

Wohin deine Daten gehen

Die Daten deines Kontos liegen in Irland, in der EU (bei Supabase, auf AWS in eu-west-1).

Um dir zu antworten, schickt Remae, was du schreibst, was du ihm zeigst und, solange das Zuhören an ist, was es hört, an KI-Dienste von Unternehmen in den USA. Die Datenschutzerklärung nennt jeden davon und was jeder bekommt.

Remae lässt sein KI-Gateway nur Anbieter nutzen, die nach der Antwort nichts behalten und nichts daraus lernen. Die Ausnahme ist die Spracherkennung: Dort wählt das Gateway den Anbieter selbst, gebunden an die Bedingungen des Gateways zur Auftragsverarbeitung.

Für die USA stützen wir uns auf das EU-US-Datenschutzrahmenabkommen (Data Privacy Framework) oder auf die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission (mehr dazu).

Zuhören und die Menschen um dich herum

• Das Zuhören ist aus, wenn Remae startet. Es läuft erst, wenn du es einschaltest, und solange es läuft, zeigt iOS die Mikrofonanzeige. Du kannst es jederzeit pausieren oder stoppen.
• Audio wird nie auf unseren Servern gespeichert. Remae behält den Text.
• Es hört alle in der Nähe, nicht nur dich. Sag den Menschen um dich herum Bescheid, und pausiere es, wenn jemand nicht einverstanden ist.
• Fakten aus dem Zuhören warten auf deine Bestätigung, bevor Remae sie im Chat verwendet.

Apps, die du verbindest

Verbindest du eine App als Spark, liest Remae daraus, wenn du fragst oder wenn eine Routine, die du eingerichtet hast, nachsieht, und nur, solange sie verbunden ist. Bevor es dort etwas schreibt oder sendet, fragt es dich, jedes Mal.

Trennst du die App in Remaes Einstellungen, endet Remaes Zugriff. Bei Gmail, Google Kalender, Google Drive, Google Sheets, Slack und Outlook entferne den Zugriff zusätzlich in deinem Google-, Slack- oder Microsoft-Konto (so geht’s).

Löschen und exportieren

• Vergiss einen einzelnen Fakt, oder lösche ein einzelnes Gespräch oder einen einzelnen Moment daraus.
• Einstellungen › Privatsphäre › Alles löschen, was Remae weiß entfernt alles auf einmal von unseren Servern. Es passiert sofort und lässt sich nicht rückgängig machen: Es gibt keine Frist von dreißig Tagen. Sicherungskopien der Datenbank laufen spätestens nach 30 Tagen ab.
• Einstellungen › Privatsphäre › Mein Konto löschen löscht das Konto selbst und alles darin.
• Einstellungen › Privatsphäre › Meine Erinnerungen exportieren gibt dir das meiste, was wir speichern, als maschinenlesbare Datei.

Sicherheit

• Daten werden verschlüsselt übertragen und verschlüsselt gespeichert.
• Die Daten jedes Kontos sind schon auf Datenbankebene an dieses Konto gebunden, sodass kein anderer Nutzer deine lesen kann, auch nicht aus Versehen. Anhänge liegen in einem privaten Speicher, den nur dein Konto öffnen kann.
• Du meldest dich mit einem Einmalcode, mit Apple oder mit Google an. Ein Passwort von dir hat Remae nie.
• Menschen bei VxNeo Labs sehen sich deine Daten nur an, um ein Problem zu beheben, Remae sicher zu halten, eine Anfrage von dir zu beantworten oder wenn das Gesetz es verlangt.

Wer dahintersteht

Remae kommt von VxNeo Labs FlexCo in Wien, und es gilt das Datenschutzrecht der EU (DSGVO). Fragen oder Anliegen zu deinen Daten: contact@vxneolabs.com. Wir antworten innerhalb eines Monats.

Du kannst dich auch bei der österreichischen Datenschutzbehörde beschweren oder bei der Behörde, wo du lebst oder arbeitest. Remae ist für Menschen ab 16 Jahren.

Mehr: die ganze Datenschutzerklärung · Hilfe und Kontakt · Impressum.